القائمة الرئيسية

الصفحات

فتح قضية فيس بوك و الطعن على حساب معطل

عادة ما يقوم فريق الفيس بوك بحذف وإغلاق الكثير من الصفحات والحسابات الشخصية للمستخدمين ولعدة أسباب مختلفة. لذا إذا تم إغلاق حسابك فجأة بدون سابق إنذار، فيمكنك فتح قضية والطعن في قرار إغلاق حسابك ، وإذا قدمت أسبابك الكافية فقد يتم استرجاع حسابك، أما إذا لم تكن ملتزماً بالقوانين من الأساس فلن تتمكن من استرجاع حسابك المعطل أو المحذوف. فتح قضية فيس بوك و الطعن على حساب معطل, كما يمكنك أيضاً الإطلاع على المزيد من المعلومات من المقال التالي: مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب.

فتح قضية فيس بوك و الطعن على حساب معطل

كيفية فتح قضية فيس بوك و الطعن على حساب معطل

إذا فقدت حسابك الشخصي أو صفحة تملكها أو مجموعة تديرها على الفيسبوك , فهناك فرصة كبيرة لاسترجاعها عند تطبيق هذا الشرح , وخصوصاً إذا لم تكن أسباب الإغلاق خطيرة أو غير قانونية , ولكن قبل البدأ بالشرح , سنتعرف على بعض المصطلحات لفهم المشكلة بشكل أفضل طرق حلها.

ما هو سجن الفيس بوك( Facebook jail ) ؟

يعمل سجن الفيس بوك الافتراضي على حجب بعض الميزات أو تعطيل الحسابات والصفحات المنتهكة للقوانين ، كنشر المحتويات الغير لائقة ، أو نشر عدد كبير من المنشورات في نفس الوقت ، أو الحصول على عدد كبير من الإعجابات بمدة قصيرة.

كيف أعرف أن حسابي معطل؟

عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك في الفيس بوك ، فستظهر لك رسالة تفيد بتعطيل الحساب ، وهذا يعني أنك لن تتمكن من استرجاع حسابك بأي طريقة إلا إذا حاولت فتح قضية لاسترجاعه من جديد.

قد يهمك أيضاً

كيف أفتح قضية فيس بوك لاسترجاع الحساب المعطل؟

تم تعطيل الحساب بالخطأ

يمكنك استخدام هذه الطريقة إذا كنت تعتقد أنه تم تعطيل حسابك بالخطأ أو تم اختراقه أو غير ذلك:

1- افتح أي متصفح في هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر.

2- أدخل الرابط التالي: https://ar-ar.facebook.com/help/contact/260749603972907 في شريط البحث.

3- أدخل بريدك الالكتروني أو رقم هاتفك المستخدم في حسابك في الفيس بوك.

4- أدخل اسمك الكامل كما هو مدرج بالحساب.

5- أرسل صورة بطاقتك الشخصية أو جواز سفرك ( قد يفيدك المقال التالي: حل مشكلة تأكيد الهوية في الفيس بوك ). 

6- اضغط على "إرسال" وانتظر الإجابة من فريق الدعم.

إرسال طلب طعن من البريد الالكتروني

1- قم بتسجيل الدخول إلى بريدك الالكتروني المُستخدم في الفيس بوك.

2- قم بإنشاء رسالة جديدة واكتب فيها المشكلة التي تواجهك بالتفصيل، وقم بإرفاق صور توضح المشكلة وصور خاصة ببطاقتك الشخصية.

3- حاول أن تكون واضحاً ومختصراً في نفس الوقت عند تقديم الطلب ، ثم قم بإرسال الرسالة إلى العنوان التالي info@facebook.com أو إلى العنوان التالي support@facebook.com وانتظر الرد.

كيف أغلق قضية الفيس بوك؟

إذا قمت بفتح قضية لكنك تمكنت من الدخول إلى حسابك واكتشفت أنه غير معطل، فيمكنك التراجع عن القضية وإغلاقها إذا لم يتم مراجعتها بعد ، عن طريق الخطوات التالية:

إغلاق قضية الفيس بوك من المتصفح

1- اضغط على علامة الاستفهام الموجودة في الشريط الأزرق في أعلى الصفحة.

2- اضغط على "البريد الوارد للدعم" Inbox support.

3- اضغط على التقرير الذي تريد إلغاؤه وحدد "إلغاء التقرير" Cancel Report.

إغلاق قضية الفيس بوك من التطبيق

1- اضغط على الثلاث خطوط العرضية في الزاوية العلوية من الصفحة.

2- اضغط على "المساعدة والدعم" Help & Support.

3- اضغط على "البريد الوارد للدعم" Inbox support.

4- اضغط على التقرير الذي تريد إلغاؤه وحدد "إلغاء التقرير" Cancel Report.

خطوات هامة لتجنب تعطيل حسابك من قبل الفيس بوك

1- تجنب نشر محتوى مماثل في عدد كبير من المجموعات أو الصفحات خلال مدة قصيرة لكي لا يتم تصنيف رسائلك كنوع من الـ سبام.

2- تجنب استخدام اسم النشاط التجاري الخاص بك في حسابك الشخصي ، بل قم بإنشاء صفحة مخصصة لمشروعك.

3- تجنب إرسال طلبات صداقة لأشخاص لا تعرفهم لأنهم إذا رفضوا طلبك فستصلهم رسالة من الفيس بوك ، تسألهم عما إذا كانوا يعرفونك أم لا مما يشكل خطر على حسابك.

إقرأ أيضاً
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

25 تعليقًا
إرسال تعليق
  1. تم تعطيل حسابي الو اكتر من اسبوعين ارجو فتح حسابي انا مثبت حسابي علا رقمي 03038400 ارجو فتح الحساب

    ردحذف
  2. تم تعطيل حسابى ياريت يرجع

    ردحذف
    الردود
    1. ارجو استاعادت حسابي تم التعطيل بلخطاء

      حذف
  3. ارجو ارجاع حسابي المعطل وهذا رقم هاتف الحساب01225452535 ارجو استرجاع حسابي

    ردحذف
    الردود
    1. شكرا لك للتواصل معنا : قم بتطبيق الشرح بالأعلى لاسترجاع حسابك

      حذف
  4. تم تعطيل حسابي اكثر م̷ـــِْن اسبوع تم للتعطيل بلخطاء ارجو التنشيط وشكرء مقدما ه̷̷َـَْـُذآ رقم الحساب 07824924293

    ردحذف
    الردود
    1. قم بتطبيق الشرح بالأعلى لاسترجاع الحساب

      حذف
  5. اتمنا من حظرتكم ارجاع حسابي وشكرا لكم 07705274434

    ردحذف
  6. ?تم تعطيل حسابي باخطاء وارسلت لكم بطاقة هويتي اكتر من مرة ولا يوجد رد لماذا ياريت ترجعوا حسابي

    ردحذف
    الردود
    1. اسلام احمد

      نحن لسنا صلة وصل بين المستخدمين والفيس بوك , كل ما نفعله هو محاولة جلب المعلومة المفيدة ومساعدة الزوار على حل مشاكلهم التقنية , جربي تطبيق الشرح بالأعلى لاسترجاع حسابك.

      كل التوفيق

      حذف
  7. اخي لقد قمة بي الإجراءة وقمت بإرساالهااا متى يتم الرد علي من قبل ادارة فيسبوك ؟

    ردحذف
  8. قد يستغرق الأمر حتى أسبوعين.

    ردحذف
  9. لقد تم تعطيل حسابي اريد استعادته

    ردحذف
  10. تم تعطيل حسابي الفايسبوك بلخطأ مجرد ما غيرت كلمة السر نفدت بطاريت هاتفي و عندما رجعت نسيت كلمة السر

    ردحذف
  11. تم تعطيله من قبل فيس يرجى استعاده عليه ملفات شغلي

    ردحذف
  12. تم اختراق اميل الفيس بوك الخاص بى وقام بتنزيل صوره لا تنطبق بمعايير فيس بوك وقامت الشركه بحزف الاميل ماذا أفعل أرجو الرد علما ان الاميل عليه شغلى

    ردحذف
  13. متى يتم الرد على تأكيد الهويه لانه مر شهر ولم يأتيني اي رد

    ردحذف
  14. حسابي لحد الان مش راضي يرجع وبحكو الي لا يمكن الغاوه القرار والحل ياريت حدا يفيدني

    ردحذف
  15. ا تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ وقد تم اختراقها وتم نشر امور عليها مخالفا لمعاير ومعتقدات فيس بوك وانا لم افعل شيى بل لاشخاص المجهولون الذين اخترقو حسابي عما من قامو بهذا اتمنا النظر في قضيتي سريعا وهذا مستمسكاتي الصادره من جهه حكومية أرجو تاكيد هويه واعاده تنشيط حسابي باقرب وقت لاني في امس الحاجه اليه وان الحساب عليه امور كثيرا قانونيه

    ردحذف
  16. تم تعطيل حسابي على الفيس وعاوز ارجعه بقاله اكتر من ٣٠ يوم

    ردحذف
  17. ارجو فتح حساني معطل غير مؤهل ارجو الاهتمام

    ردحذف
  18. تم تعطيل حسابي على الفيسبوك ولم انتهك أي انتهاكات على الفيسبوك ارجو فك تعطيل عن حسابي على الفيسبوك

    ردحذف
  19. اريد ان استرجع حسابي لقد تم تعطيل حساب الفيسبوك الخاص بي عن طريق الخطأ وأريد أن استرجعه ارجو الرد

    ردحذف
  20. تم تعطيل حسابي بدون اسباب

    ردحذف

إرسال تعليق

محتوى المقال