القائمة الرئيسية

الصفحات

حل مشكلة عدم ارسال الفيديو في الواتس اب

في بعض الأحيان ، يعاني مستخدمو الواتس اب من عدم القدرة إرسال الصور والفيديوهات في الدردشة حيث تظهر لهم رسالة "فشل في معالجة الفيديو ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق . إذا استمر ظهور هذه الرسالة ، فيرجى إعادة تشغيل هاتفك" أو رسالة "تعذر ارسال هذا الفيديو الرجاء اختيار فيديو اخر". مما يسبب لهم الشعور بالاستياء خصوصاً إن كانت تلك الصور أو الفيديوهات مهمة جداً أو تحمل رسالة معينة يريدون إيصالها لشخص ما. لذا أحضرنا لكم اليوم العديد من الطرق الفعالة لحل مشكلة عدم إرسال الفيديو في الواتس اب. لنتابع معاً.

حل مشكلة عدم ارسال الفيديو في الواتس اب
حل مشكلة عدم ارسال الفيديو في الواتس اب

ما حل مشكلة عدم إرسال الفيديو في الواتس اب ؟

تشغيل أذونات الواتس اب

1- اذهب الى الإعدادات Settings في هاتفك ، ثم انقر على التطبيقات Apps وابحث عن تطبيق الواتس اب وقم بعمل فرض إيقاف التطبيق force stop.

2- بعد ذلك انتقل إلى الأذونات Permissions وتأكد من منح جميع الأذونات المطلوبة للوصول الى جهازك.

3- الآن افتح تطبيق الواتس اب من جديد وقم بإرسال الصورة أو الفيديو مرة أخرى وستجد أنه تم حل المشكلة.

قد يهمك أيضاً

مسح بيانات الواتس اب

1- إن لم تفلح معك الطريقة السابقة فيمكنك الانتقال الى الواتس اب والضغط على الثلاث نقاط العمودية الموجودة في الزاوية ، ومن ثم اختيار الاعدادات Settings ، الدردشات Chats ، الدردشة الاحتياطية Chat backup. ثم قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات.

2- الآن اذهب الى إعدادات الهاتف Settings ثم التطبيقات Apps وابحث عن تطبيق الواتس اب.

3- بعد ذلك. انتقل الى التخزين Storage وقم بمسح بيانات الواتس اب وفرض إغلاق التطبيق.

4- أعد تشغيل الواتس اب وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى الى حسابك وقم باستعادة الدردشات من النسخة الاحتياطية التي قمت بها سابقاً.

5- حاول إرسال الصورة أو الفيديو مرة أخرى.

التأكد من الاتصال بالانترنت

1- قد يكون سبب عدم إرسال الفيديو في الواتس اب هو مشكلة في الانترنت. لذا قم بالتأكد وحاول تبديل الشبكة التي تستخدمها بشبكة أخرى ، فربما يتم إرسال الفيديو وبالتالي تكون المشكلة من الانترنت نفسه.

2- أو حاول إعادة تشغيل هاتفك فربما هناك خطأ ما تسبب في عدم إرسال الفيديو والصور في الواتس اب.

تحميل برنامج Whatsapp Video Converter

1- قد يكون سبب فشل إرسال الفيديو في الواتس اب هو عدم توافقه مع التطبيق. لذا يمكنك استخدام برنامج Whatsapp Video Converter لتحويل الفيديو الى صيغة أو حجم يتوافق مع تطبيق الواتس اب.

2- قم بتحميل البرنامج للويندوز من هنا

3- أو يمكنك تحميله للماك من هنا

ما حل مشكلة عدم تشغيل الفيديو في الواتس اب ؟

تحديث صور جوجل

1- افتح متجر جوجل بلاي واضغط على زر القائمة في الزاوية العلوية ، ثم اختر تطبيقاتي وألعابيMy apps & games.

2- تحقق ما إذا تم تحديث صور جوجل Google Photos أم لا وقم بتحديثها.

إزالة تثبيت التحديثات

1- اذهب الى إعدادات الهاتف Settings ، التطبيقات Apps وابحث عن تطبيق Google+.

2- اضغط على تطبيقGoogle + وقم بإزالة تثبيت التحديثات.

ما حل مشكلة عدم تنزيل الفيديو في الواتس اب ؟

1- توجه إلى الإعدادات Settings ، الاتصالات Connections ، استخدام البيانات Data Usage.

2- تحقق ما إذا كان قد تم تمكين التنزيل التلقائي للوسائط فقط عند الاتصال بشبكة الواي فاي أم لا ، لأن ذلك يمنعك من تنزيل الصور والفيديو من الواتس اب إذا لم تكن متصلاً بشبكة واي فاي.

3- قم بتمكين التنزيلات التلقائية للوسائط على بيانات الجوال ، أو عند التجوال ، ثم أعد تشغيل هاتفك من جديد.

إقرأ أيضاً

المصادر:  1 , 2 , 3 
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

محتوى المقال