القائمة الرئيسية

الصفحات

مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب

موضع اليوم هو عن طريقة مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب 2020 , سواء أكان الحساب مغلق أو معلق أو معطل أو محظور أو عليه مشاكل أو تم الإبلاغ عنه , تابع القراءة للتعرف على الشرح المفصل وطريقة القيام بذلك .

مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب
مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب

الفيس بوك .. أشهر تطبيق في العالم والأكثر استخداماً ، فتقريباً لا يوجد شخص لا يمتلك حساب فيس بوك لكن في بعض الأحيان قد تواجهنا بعض المشاكل التي تؤدي الى تعطيل او اغلاق الحساب كنسيان كلمة المرور او اختراق الحساب او انتهاك سياسة الفيس بوك وغير ذلك. وبالتالي نضطر لمراسلة الفيس بوك لعلنا نستطيع استعادته واستخدامه من جديد. واليوم سنعرض لكم كيفية استعادة الحساب بعد فقدانه عن طريق مراسلة الفيس بوك ( كما يمكنك الإطلاع على المقال التالي : استرجاع حساب فيس بوك مغلق مؤقتا ) .. لنتابع معاً ..

قد يهمك أيضاً
تاكيد هويتك على الفيس بوك واسترجاع الحساب المعطل نهائيا
كيفية تغيير رقم الهاتف الاساسي في الفيس بوك

طريقة الابلاغ عن شخص مسيء في الفيس بوك
تم تعطيل حسابي في الفيس بوك كيف ارجعه
كيفية استرجاع حساب فيس بوك نسيت الايميل
استرجاع حساب فيسبوك بعد حذفه نهائيا
طريقة حذف حساب الفيس بوك نهائيا delete facebook account
تم سرقة حسابي في الفيس بوك وتغيير الايميل
ابلاغ عن مشكله تتعلق بحساب الفيس بوك الخاص بي
كيفية تأكيد حساب الفيس بوك عن طريق الهاتف

كيفية استعادة حساب الفيس بوك في حال نسيان كلمة المرور

كيفية استعادة حساب الفيس بوك في حال نسيان كلمة المرور
مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب

لنفترض أنك قمت بإدخال البريد الالكتروني وكلمة المرور ، لكن ظهر لك بأن هناك مشكلة ولم تنفع معك المحاولات المتكررة. فيمكنك أن تضغط على "هل نسيت كلمة المرور" لتقوم بتعيين كلمة مرور جديدة وسيطلب منك إدخال بريدك الالكتروني اولاً او رقم هاتفك ، ومن ثم اختيار حسابك من بين عدة حسابات سيعرضها عليك.

بعد ذلك سيتم ارسال كود من ستة ارقام الى بريدك الالكتروني او رقم هاتفك ، والذي يجب إدخاله مباشرة لأنك لو انتظرت عدة دقائق دون أن تقوم بإدخاله فسيصبح غير صالح للاستخدام وبالتالي يجب الحصول على كود جديد عبر النقر على "إعادة إرسال الرمز". بعد ذلك انقر على "تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى" ليكون جهازك هو الوحيد الذي يستخدم حساب الفيس بوك.

بعد إدخال الكود ، يمكنك وضع كلمة مرور جديدة والدخول الى حسابك بشكل طبيعي.

كيفية استعادة حساب الفيس بوك بعد تعطيله او حذفه

كيفية استعادة حساب الفيس بوك بعد تعطيله او حذفه

ادخل الى هذا الرابط https://web.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907&_rdc=1&_rdr وسيطلب منك كتابة عنوان البريد الالكتروني المستخدم او رقم الهاتف المحمول ، ومن ثم يجب كتابة ثم اسمك الكامل كما هو مدرج في الحساب ، وصورة هويتك ، وأي معلومات إضافية عنك ليتم استرجاع حسابك.

او يمكنك ارسال رسالة بدون موضوع الى العنوان التالي : appeals+dy7ttp5@facebook.com واشرح المشكلة باللغة الإنكليزية لتتلقى رد خلال عدة أيام. 

كيفية استعادة حساب الفيس بوك بعد إغلاقه أو حظره بسبب انتهاك الخصوصية

يمكنك ببساطة تقديم طلب الى الفيس بوك لاستعادة حسابك عبر هذا الرابط https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907

كيفية استعادة حساب الفيس بوك بعد إغلاقه بسبب الاسم المستعار

يمكنك ببساطة ملئ البيانات وتوضيح اسمك الحقيقي من خلال هذا الرابط https://www.facebook.com/help/contact/245617802141709?rdrhc

كيفية استعادة حساب الفيس بوك بعد اختراقه

كيفية استعادة حساب الفيس بوك بعد اختراقه

يمكنك استخدام هذا النموذج وملئ البيانات للابلاغ عن حسابك المخترق https://www.facebook.com/hacked

كيف يمكنني العودة الى حسابي اذا طلب مني تأكيد هويتي ؟

كيف يمكنني العودة الى حسابي اذا طلب مني تأكيد هويتي ؟

احياناً قد يطلب منك الفيس بوك القيام ببعض الخطوات لتأكيد هويتك ، كالتعرف على الأصدقاء بناء على الصور المشار اليهم فيها ، او تقديم تاريخ ميلادك ، او الاتصال بصديق اخترته قبل ذلك لمساعدتك ، ويكون ذلك عن طريق صفحة اعدادات الأمان وتسجيل الدخول https://ar-ar.facebook.com/settings?tab=security ومن ثم النقر على تعديل Edit واختيار 3 الى 5 أصدقاء للاتصال بهم في وقت الحاجة عندما يتم قفل حسابك. لكن يجب اختيار أصدقاء موثوقين وليس أياً كان.

وتكون مساعدة الأصدقاء عن طريق: 

1- الذهاب الى صفحة تسجيل الدخول في الفيس بوك من الكمبيوتر الخاص بك ، ثم الضغط على "هل نسيت الحساب" https://ar-ar.facebook.com/login/identify.

2- بعد ذلك قم بإدخال بريدك الالكتروني او رقم هاتفك او اسم المستخدم او الاسم الكامل ، ومن ثم النقر على "بحث".

3- بعد ذلك سيعرض لك قائمة بعناوين البريد الالكتروني المدرجة في حسابك ، وفي حال لم يكن باستطاعتك الوصول اليها فقم بالنقر على "ألم يعد لديك إمكانية الوصول الى هذه العناصر؟"

4- والآن قم بإدخال بريد الكتروني او رقم هاتف جديد يمكنك الوصول اليه ، ثم انقر على متابعة.

5- انقر على "الكشف عن هوية جهات اتصالي الموثوق بها" واكتب الاسم الكامل لجهة من جهات اتصالك الموثوق بها.

6- سيظهر لك رابط يحتوي على رمز استرداد لا يمكن الوصول اليه الا من قبل جهة الاتصال الموثوق بها.

7- ارسل الرابط الى الصديق المطلوب واطلب منه فتحه وارسال رمز تسجيل الدخول اليك.

8- والآن يمكنك استرداد حسابك من خلال ادخال الرمز المرسل من قبل جهة الاتصال الموثوق بها.

روابط مفيدة لمجموعة من نماذج الإتصال المهمة جداً للفيسبوك

هناك عدة روابط قد تحتاجها كمستخدم فيس بوك للابلاغ عن مشكلة ما او لتغيير بعض البيانات الخاصة بك او غير ذلك. لذا سنطرحها لك هنا بحيث يمكنك العودة لها لاستخدامها في وقت الحاجة وللتواصل مع خدمة عملاء فيس بوك: 

1- رابط الإبلاغ عن عدم القدرة على تسجيل رقم هاتفك في الفيس بوك
https://www.facebook.com/help/276177272409629/

2- رابط الإبلاغ عن عدم وصول كود تسجيل الدخول
https://www.facebook.com/help/163155247081024

3- رابط الإبلاغ عن استخدام رقم هاتفك من قبل حساب شخص آخر على الفيس بوك
https://www.facebook.com/help/

4- رابط الإبلاغ عن عدم الظهور في البحث في الفيس بوك
https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=myself_in_search

5- رابط الإبلاغ عن انتحال شخصيتك على الفيس بوك
https://www.facebook.com/help/contact/169486816475808

6- رابط الإبلاغ عن انتهاك حقوق الوسائط الخاصة بك
https://www.facebook.com/help/contact/1409697672616547

7- رابط تغيير تاريخ الميلاد ، حيث سيطلب منك اختيار التاريخ وإضافة السنة.
https://www.facebook.com/help/contact/233841356784195

8- رابط تغيير الاسم ، حيث سيطلب منك إدخال الاسم الأول والاوسط والأخير وسبب تغيير الاسم. وهنا يمكنك تغيير الاسم حتى بعد تجاوز الحد المسموح به.
https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333

9- رابط تأكيد الفيس بوك بالهوية الشخصية ، حيث سيطلب منك تحديد نوع الهوية المستخدمة ويشرح لك كيفية تحميلها ، ويخبرك لماذا يحتاج هويتك الشخصية وما الذي يحدث لبطاقتك الشخصية بعد إرسالها الى فيس بوك. بعد ذلك يمكنك ارسال صورة الهوية بتنسيق JPEG بعدد 3 ملفات كحد أقصى ، ومن ثم إدخال عنوان بريدك الالكتروني او رقم هاتفك المستخدم.
https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339

10- رابط تضمين أيقونات الفيس بوك في موقعك او مدونتك ، حيث سيطلب منك تحديد نوع نظامك سواء ويب او اندرويد او IOS.
https://developers.facebook.com/docs/plugins

11- رابط دمج صفحات الفيس بوك ، حيث يمكنك دمج صفحتين سوياً بعد إدخال كلمة المرور ، لكن في حال لم تفلح الطريقة معك فهذا يعني أن الصفحتين غير مؤهلتين.
https://www.facebook.com/login/reauth.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fpages%2Fmerge%2F

12- رابط رفع الحظر عن حسابك الإعلاني ، حيث يمكنك ارسال طلب لفيس بوك لفك الحظر بعد الإجابة عن عدة أسئلة ، مثلاً سيسألك إن كان هذا حسابك الشخصي ام لا ، وعن طريقة الدفع المتاحة في الحساب ، وعن اسم مالك الإعلان ، وغير ذلك.
https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090

13- رابط  طلب مراجعة حساب إعلاني مقيد, من خلال الرابط التالي يمكنك طلب مراجعة الحساب.
https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273.

14- رابط إغلاق الفيس بوك بشكل نهائي ، حيث سيظهر لك خيارين ، إما إغلاق حساب الفيس بوك بشكل نهائي Delete My Account او إلغاء Cancle. مع العلم أنه يمكنك استعادته في حال قمت بتغيير رأيك خلال 14 من مدة إغلاق الحساب ، وبعد انتهاء هذه المدة سيتم إغلاق الحساب بشكل نهائي.
https://www.facebook.com/help/delete_account?show_form=delete_account

15- رابط لمعرفة مدى قوة حماية حسابك في الفيس بوك ، حيث يمكنك القيام بالتعديلات اللازمة لجعل حسابك محمي بشكل أكبر على الفيس بوك.
https://www.facebook.com/login/reauth.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fupdate_security_info.php

16- رابط تقديم طلب لإزالة حساب شخص متوفي من على الفيس بوك.
https://www.facebook.com/help/contact/228813257197480

17- رابط تحويل صفحتك الشخصية الى صفحة عامة.
https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate

18- رابط الإبلاغ عن مشكلة متعلقة بصفحة على فيسبوك
https://www.facebook.com/help/contact/?id=164405897002583

19- رابط الإبلاغ عن المحتوى المفقود أثناء إعادة التنشيط


التواصل مع خدمة عملاء فيس بوك عن طريق البريد الإلكتروني 

يمكنك دائماً التواصل مع الفيس عن طريق الإيميل , ولكن تذكر دائماً أن تقون بكتابة الإيميل بلغة إنكليزية واضحة وبسيطة , وأن تتحلى ببعض الصبر , لأن الإجابة عادة ما تأخذ بعض الوقت.

1- عنوان ايميل دعم الفيسبوك
support@fb.com

2- عنوان البريد الإلكتروني الخاص بمشاكل وسائل الدفع والرصيد ( هام للذين يستخدمون إعلانات الفيسبوك ):
platformcs@support.facebook.com

3- البريد الإلكتروني الخاص بمشاكل الإعلانات:
advertise@fb.com

4- مشاكل الملكية الفكرية ( سرقة المحتوى ):
 ip@fb.com

5- طلب بياناتك الشخصية:
datarequests@fb.com

6- القسم القانوني:
records@facebook.com و subpoena@facebook.com

7- قسم الأخبار والصحافة:
press@fb.com

استرجاع حساب الفيس بوك بدون ايميل

إذا لم تكن قادر على الوصول الى الايميل الذي سجلت به على الفيسبوك, أو نسيت الايميل أو كلمة المرور الخاصة بالبريد الالكتروني , فهناك طريقة أخرى قد يمكنك من خلالها استرجاع الصفحة وهي عن طريق محاولة تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهاتف الذي تم تفعيل الفيس عليه. أو يمكنك الضغط على هل نسيت الحساب؟ عند واجهة تسجيل الدخول ثم ادخال رقم الهاتف للعثور على حسابك ومن ثم ارسال رابط اعادة استرجاع الحساب عن طريق رسالة SMS.

ماذا أفعل إذا جربت كل الطرق للتواصل مع الفيسبوك واسترداد الحساب ولم أنجح ؟

رغم أن ما سأقوله هو ليس ما تبحث عنه , ولكن إذا حاولت بكل الطرق استرجاع الصفحة أو الحساب الخاص بك ولم تستطع فعل ذلك, فلا حل إمامك إلا أن تقوم بعمل حساب جديد على الفيس , ولا تنسى الإستفادة من أخطاءك السابقة لتفادي أي مشاكل محتملة مع الحساب الجديد, وتأكد من إضافة معلوماتك الشخصية وتفاصل الإتصال الصحيحة , لكي لا تفقد حسابك مرة أخرى , وطبعاً الإلتزام دائماً بشروط الإستخدام وتأمين الحساب.

إقرأ أيضاً
المصادر: الفيسبوك
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

36 تعليقًا
إرسال تعليق
  1. محتاج مساعده من فريق الدعم الفيس بوك

    Hello dear and greeting from antalya ..


    My account doesnot open because i am forgot my password on facebook and yahoo  and lost my phone number in irak and now i leaving in Antalya - turkey ..i can not going to irak now .. so how you can help me to return my account please ..

    Faithfull


    ردحذف
    الردود
    1. قم بالتواصل مع فريق الدعم من خلال نماذج التسجيل بالمقال وإذا لم تجد رد فقم بالتواصل من خلال البريد الالكتروني.

      حذف
    2. لااستطيع فتح الصفحة الشخصية خاصتي

      حذف
  2. انا لاستطيع ان افتح فيسبك الخاص بي

    ردحذف
    الردود
    1. تم تعطيل حسابي ولم اعرف استرجعه و قد تم ارسال هاويتي ولم يعد لي ماذا افعل ارجو الرد

      حذف
    2. أرسلوا لي رمز جديد لكنه لا يعمل

      حذف
  3. تم اختراق الحساب الخاص بي مع تغيير الرقم السري gmail ما الحل

    ردحذف
  4. قفل حسابي ونسيت كلمت السر

    ردحذف
    الردود
    1. تواصل مع الدعم الفني من خلال النماذج الموجودة بالمقال.

      حذف
  5. تم
    تم اختراق حسابي وتم تعطيل الحساب ارجو المساعده لسترجاع الحساب

    ردحذف
    الردود
    1. يمكنك التواصل مع دعم الفيس بوك من خلال أحد النماذج المذكورة بالمقال وسيتم التعاون معك لاسترجاع حسابك.

      حذف
    2. سلام عليكم عنتياحسابي فيسوك نسرق ارجومنكم مساعده

      حذف
  6. السلام عليكم انا خاطبت شركه فيس بوك من سته اشهر ولاسف الشديد لم اجد لحد الان حل امشكلتي رغم انه بسيطه انا غيرت كلمه المرور ولاسف الشديد نسيت كلمه المرور وشركه فيس بوك طلبت مني الهويه وبعت له الهويه وتاريخ الميلاد ارجو حل مشكلتي لفتح حسابي وكل الاحترام abed-200094@hotmail.com وهذا الرقم الموجود بيه 00970599841342

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام, أخي الكريم , قم بالتواصل مع دعم الفيس بوك , مع ارسال صورة واضحة للهوية الشخصية من الوجهين.

      حذف
  7. لا يمكن ارجع حسابي بعد أن نسيت كلمة المرور اريد مساعده

    ردحذف
    الردود
    1. هناك الكثير من الروابط المفيدة بالمقال بالأعلى , قم باستخدامها وستتمكن من استعادة حسابك إن شاء الله.

      حذف
  8. السلام عليكم لقد حدفت حسابي في الفايسبوك ولقد فاتت 30 يوم واريد استرداده هل فيه امل

    ردحذف
  9. نسيت كلمة السر وتظهر رسالة لم يعد لك صلاحية الوصول الى هذه العناصر ارجو الحل

    ردحذف
  10. اريد تاكيد الهويه لفيس بوك لاحد يلبي طلبي

    ردحذف
  11. اريد تخطي تاكيد لهويه اسمي مستعار علي لفيس بوك

    ردحذف
  12. نسيت كلمة المرور الخاصة بي أرجو من حضرتكم حل المشكلة ولكم مني جزيل الشكر وكل عام وانتم بخير

    ردحذف
    الردود
    1. قم بطلب استعادة كلمة المرور من خلال الايميل , الشرح موجود بالمقال.

      حذف
  13. لا يمكن الدخول إلى حسابك على الفيس بوك وشكرا

    ردحذف
  14. السلام عليكم إدارة الفيس بوك تم التعطيل حسابي الفيس بوك بسبب بلاغ كاذب وطلب مني إرسال الهوية وكل المعلومات ارسلتها ولم يتم رد حتى الأن المرجو منكم مساعدتني في حل مشكلة ولكم جزيل الشكر.

    ردحذف
  15. سلام علبكم ةنا لدي فيسبوك تم اختراقه وقام ااهكر بتغير الايميل و كلمة المرور اريدو استعادة حسابي استطيع ان اثبت هويتي عن طريق اصدقائي

    ردحذف
  16. السلام عليكم اداره فيس بوك لقد تم تعطيل حسابي في الفيس بعد ظياع هاتفي وكل ما احاول استرجاعه لا استطيع لقد قام احدهم بانتهاك معايير المجتمع بعد ما وجد هاتفي ظائعآ

    ردحذف
  17. ارجو منكم تفعيل حسابي لأني لا اعرف من وجد هاتفي ظائعآ وقام بنتهاك معايير المجتمع لستو من قام بذلك . مع العلم لقد استرجعتو هاتفي لكن وجت حسابي معطل ارجو منكم تفعيل حسابي فظلآ وليس آمرآ وشكرآ

    ردحذف
  18. السلام عليكم…. مشكلتي لا استطيع دخول الى حسابي فيس بوك ومضا احد عشر يوم وعند دخول يقول هناك عطل وسوف نصلحة باقرب وقت ومضا علا هذا الحال احد عشر يوم جربت كل طرق ولم تفيد ارجوكم ساعدوني وهذا اميل حسابي باسم شيئ لله amnfi@yahoo.com ساعدوني

    ردحذف
  19. ممكن ترجعون حسابي

    ردحذف
  20. مرحبا كل هذه نماذج لا تعمل معي عندما اعمل بريد الكتروني او ربما لا يقبل يقول لي ادخل الى الفيسبوك وتبع تعليمات ارسلت هويتي وتم حضري ايضا لانني ارسلتها كثيرا مع العلم انها رفضت ايضا لا اعلم مادا افعل محتاج حسابي كثيرا

    ردحذف
    الردود
    1. أهلا يك في موقع تواصل 247, للأسف إذا تم حظرك فعليك أن تقوم بعمل حساب جديد

      حذف
  21. لو اردت مساعدتي لاسنرجع حسابي تواصل معي ارجوك

    ردحذف
    الردود
    1. اريد مساعده لاسترجاع حساب الفيس بوك الخاص بي حيث تم تعطيل حسابى

      حذف
  22. اريد المساعده لاسترجاع حساب الفيس بوك الخاص بي

    ردحذف
  23. أهلا بك أخي الكريم, قم بتنفيذ الشرح الموجود بالمقال

    ردحذف

إرسال تعليق

محتوى المقال